в случае обнаружения дефекта на том или ином товаре после его получения и оплаты получатель вправе запросить возврат средств или обмен на товар аналогичного вида и равной стоимости (последнее – при условии его наличия). сообщить об этом можно любым удобным для вас способом, размещенным на сайте, например, на почту (softli.lisa.shop@gmail.com).

вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после получения и приобретения товара. осуществляется в полной комплектации и неиспользованном виде. в остальных случаях – товар возврату не подлежит.

сумма расходов по доставке не возвращается и оплачивается покупателем.

возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.