• Игрушки и их одежду/аксессуары не стирать, допускается только сухая чистка липким роликом, иначе тонировка может пострадать и стереться.

• Изделия по фото питомцев – это сложные изделия с тонировкой. Самое лучшее решение для них – оставить красиво стоять на полочке и применять сухую чистку тем же липким роликом! Если же вы выбираете добавить к изделию крепление для брелка (карабин, цепочка), чтобы носить с собой как брелок, будьте осторожны! Игрушки нельзя подвергать влаге (дождь/снег), так как они могут испачкаться или потеряться, а тонировка может потерять свой первоначальный вид. Аксессуары и одежда не закрепляются крепко-накрепко, это важно учитывать!

Я не несу ответственность за то, как вы эксплуатируете изделие.

• Все изделия изготавливаются вручную, поэтому допускаются небольшие торчащие ниточки, видимые швы, выстриженные места, примятости. Это не считается браком, подробнее здесь: softli.ru/order

• Одежду и аксессуары на игрушку нужно надевать строго через ножки, бережно и аккуратно!

• По любым вопросам можно обратиться в сообщения сообщества в вк, службу поддержки в телеграме или на почту (softli.lisa.shop@gmail.com), мы оперативно ответим и поможем!